Klacht: bestelling nog steeds niet binnen

paultje81 op 21 augustus 2014 over De Ruiter en Fanoy in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 21 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu bijna 3 weken geleden spullen besteld maar op tot heden nog niks binnen gekregen terwijl het al wel is betaald.
Toen ik het bestelde stond er bij ca.3 werkdagen heb al paar keer er heen gebeld maar wordt niet op genomen paar keer mailtjes gestuurd krijg daar een reactie op van: bestelling komt zo spoedig mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik was tevreden als ik de spullen binnen had gekregen binnen die 3 werkdagen, dus wordt nu echt niet meer tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Ruiter en Fanoy

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Ruiter en Fanoy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM