Mijn Klacht:
Gisteren bij Jumbo Oud-Gastel een pak vlokfeest gekocht. Er blijkt nu na opening geen of weinig chocoladevlokken in te zitten maar 90/95% enkel witte chocolade.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pak
Rene van Zundert op 19 februari 2017 over De Ruijter in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een pak Vlokfeest van De Ruijter aangeschaft bij Jumbo Oud-Gastel en constateert dat er vrijwel geen chocoladevlokken in het pak zitten, maar voornamelijk witte chocolade. Dit leidt tot ontevredenheid over de productinhoud.
Gisteren bij Jumbo Oud-Gastel een pak vlokfeest gekocht. Er blijkt nu na opening geen of weinig chocoladevlokken in te zitten maar 90/95% enkel witte chocolade.
Een nieuw pak
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Ruijter
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Ruijter nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM