Klacht: Muisjes zacht

Patricia Hofmans op 02 januari 2024 over De Ruijter in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Ruijter
Status Open
Datum 2 januari 2024

Er zijn klachten over de kwaliteit van de muisjes van De Ruijter, waarbij deze als te zacht en niet eetbaar worden ervaren. Een kraamverzorgster heeft dit probleem opgemerkt bij verschillende gezinnen en ook bij haar eigen aangekochte producten. Dit leidt tot bezorgdheid over de versheid en smaak, wat invloed heeft op de traditie om iets lekkers te maken voor nieuwe gezinnen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, mijn naam is patricia hofmans, kraamverzorgster bij kraamzorg zuidgelderland. Ik had laatst in gezin al paar keer dat de muisje heeel zacht zijn ook me eigen 3doosjes die ik gekocht had waren niet te eten dus heb ik weggegooid. Merk dat collega’s het ook opvalt. Durf ze niet meer te kopen. Vind het voor gezinnen ook erg, vooral omdat wij daar al kraamverzorgster altijd iets lekkers mee maken nu niet omdat het echt oud smaakt. Hoop iets van u te horen. Mvg patricia hofmans, watersnipstraat 78, 6601ej wijchen

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag nieuwe doosjes willen hebben. Zodat ik die mee kan nemen naar me gezinnen om te genieten van de beschuiten met lekkere knapperige muisje en dag we lekker verrassing ermee kunnen maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM