Klacht: Bloempot gebarsten

Ilonka83 op 18 oktober 2019 over De Plantenhal Bergschenhoek in de categorie Bloemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bloemen
Status Open
Datum 18 oktober 2019

Een klant heeft enkele weken geleden een ovale stenen bloempot aangeschaft, die recentelijk zonder enige externe invloed doormidden is gebarsten. De klant heeft dit probleem gemeld bij De Plantenhal Bergschenhoek.

Mijn Klacht:

Een ovale stenen bloempot gekocht paar weken geleden. En vandaag merkte ik dat deze doormidden is gebarsten zonder dat deze omgevallen is.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat plantenhal me hiermee kan helpen om het op te lossen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM