hendie op 17 november 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Na vier weken gebruik schakelt de Samsung mobiele telefoon van de klager volledig uit, waardoor bellen en gebeld worden onmogelijk is. Ondanks zes bezoeken aan de Belcompany in Malden, blijft het probleem bestaan en wordt er geadviseerd de telefoon wekelijks aan en uit te zetten, wat niet nodig zou zijn voor andere Samsung-gebruikers. De telefoon is aangeschaft in maart 2015.
de mobiele schakelt zich na na 4 weken uit en dan kan ik niet meer bellen.of gebeld worden.ten zij ik hem weer uit en aan zet.
ben er al zes keer mee naar Belcompany in malden geweest.
en die zeggen dat ik hem iedere week aan en uit moet zetten.
iedereen die een samsung heeft die hoeft dat niet.
de telefoon is van maart 2015
groetjes dinie pansier
als de mobiele het gewoon het hele jaar blijft doen.zonder poespas
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
