Klacht: De link werkt niet

Lindadude op 05 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 januari 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden met een ontvangen e-mail, waarin een link naar een kookboek werd aangeboden. Bij het klikken op de link verschijnt er een foutmelding, waardoor de klant niet in staat is om een kookboek te selecteren.

Mijn Klacht:

Ik heb een mailtje ontvangen waarin staat dat ik op de link ‘ kies kookboek naar keuze’ moet klikken maar vervolgens krijg ik error en dus niks uit kan zoeken.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe mail met nieuwe link

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM