Terug

Klacht: Hoge kosten trap

user-218476 op 04 februari 2017 over De Leeuw van Putten in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Leeuw van Putten
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 4 februari 2017

Na de woningontruiming van een huis in Spijkenisse, dat leeggeruimd moest worden vanwege de opname van de bewoner in een verpleegtehuis, werd er een rekening van € 448,48 gepresenteerd voor het opnieuw in orde maken van de trap. De betrokken woningontruimer en de klager zijn het niet eens met deze kosten, die samen met andere kosten een totaalbedrag van € 895 vormen dat door de bewoner via de AOW moet worden betaald.

Mijn Klacht:

Door woningontruiming van het huis van mijn moeder totaal leeggehaald i.v.m. dat me moeder is opgenomen in de verpleegtehuis de 6 rozen te Spijkenisse.
Het gaat om de woning van Mevr. N. Weiss-Blanken Aletta Jacobstraat 56 3207 EB Spijkenisse.
2e Inspectie door de heer Jansen was de trap niet in orde omdat er nog teveel lijm op zou zitten, hierdoor is woningontruimer op nieuw geweest en de trap ver in orde gemaakt zodat de lijmresten waren verdwenen.
Wat schets onze verbazing dat we een rekening hebben gekregen van € 448,48.
Hier zijn wij niet mee eens en ook de Woningontruimer begrijp er niks van.
De totalen rekening is nu met de trap mee wat € 895 wat me moeder moet betalen via de AOW.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de rekening is aangepast zonder de kosten van de trapkosten van de trap.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Woningcorporaties

Alle klachten in Woningcorporaties →
Meld uw Klacht over De Leeuw van Putten
Zo werkt het