Klacht: Ogelicht

robert33 op 30 november 2016 over De Klerk & Vis in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 30 november 2016

Een klant van De Klerk & Vis uit de incassobureau-categorie heeft klachten over de werkwijze van het bedrijf en de betrokkenheid van een medewerker. De klant stelt dat er geen eerdere communicatie heeft plaatsgevonden over een vordering van de ANWB, waardoor hij niet op de hoogte was van de situatie. Hierdoor voelde hij zich gedwongen om naar de rechter te gaan voor een relatief klein bedrag.

Mijn Klacht:

Ron de Klerk Staat al jaren bekend als een meneer die het niet zo nauw met de wet neemt en verschillende tv programma’s hebben inmiddels aandacht aan hem besteed.
bij mij kwam hij deze keer aan met een vordering van de anwb die mijn adres niet kon vinden.
nooit een brief ontvangen zowel van de anwb niet en van hun zogenaamde incasso bureau.Wel meteen naar de rechter. Vanwege het kleine bedrag van 250 euro de moeite niet waard om naar de rechter in amsterdam te rijden.

Gewenste Oplossing:

Incasso opdracht intrekken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM