Mijn Klacht:
voorheen was de ah-kreet : 4 personen bij de kassa, er komt een andere kassa bij. Nu is het zo: Laat die arme mensen bij de kassa maar oplopen…we zullen ze dwingen naar de zelfscankassa.
Gewenste Oplossing:
Mensen komen niet naar de winkel om als personeel ingezet te worden.En willen niet behandelt worden als robot. Dus behandeling als mens.

