Klacht: de Heer A.Boots Breestraat 18 5993 BH Maasbree

tonwil op 20 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 januari 2012

Een klant van de BankGiro Loterij uit Maasbree uit zijn onvrede over het ontvangen van een kraskaart met een minimale waarde van €15. Hij vindt het onterecht dat hij eerst moet deelnemen aan een andere loterij om de prijs te kunnen incasseren. De klant beschrijft deze praktijk als misleidend en frustrerend, en pleit voor een eerlijkere benadering van prijsuitreikingen.

Mijn Klacht:

Ik ontvang van u een kraskaart die minimaal €15.–waard is
Als ik an wil aangeven dat u me die €15.– minimaal kunt storten moet ik eerst aan weer een loterij met meerdere loten meedoen.
Welke man- Vrouw vindt dit weer uit mensen een kat in de zak verkopen.
Het blijft maar door gaan met deze onzin. controleerbaar??
stuur mensen een prijs uit uw loterij en maar zoveel mogelijhk mensen gelukkig maar dit soort van actie’s daar wordt een mens ongelukkig van .

Gewenste Oplossing:

Stuur me een van de prijzen die op mijn lotnummer is gevallen€ 15.-€0.-€50.-€1000.-

Ik zit in het bestuur van de stichting Kruisen en kapellen Limburg en we zouden elke Euro goed kunnen gebruiken voor het in stand houden van ons Culureel erfgoed.
Dus het geld dat ik nu ga krijgen is voor deze stichting.
A.Boots Breestraat 18 5993 BH Maasbree

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM