Klacht: De grootte klopt niet

M. Akbas op 11 augustus 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 augustus 2014

Merve Akbas heeft een hoesje gekocht voor haar Samsung Galaxy tablet van 7,0 inch, maar constateert dat de grootte niet overeenkomt met de beschrijving. Het hoesje is te klein en haar tablet past er niet in, waardoor ze het product wil retourneren.

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,

Laatst heb ik een hoesje gekocht voor mijn tablet Samsung Galaxy, 7.0 inch. Bij de beschrijving van dit hoesje, staat er dat het voor deze tablet is, maar helaas klopt de grootte niet.
Mijn tablet past niet in deze hoes. De hoes is te klein.

Nu ben ik bang dat een ander hoes ook niet gaat passen. Hierdoor wil ik mijn produkt graag retourneren.

Ik hoor graag van u,
Mvg,
Merve Akbas

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg en verder geen verzendkosten hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM