Mijn Klacht:
a WEKEN weer geen echo ontvangen;is toch belangrijk voor plaatselijk nieuws uit zuidoosr
Gewenste Oplossing:
wanneer ik ELKE week de echo mag ontvangen!
Een klant heeft meerdere weken geen exemplaar van het magazine De Echo ontvangen, wat als belangrijk wordt ervaren voor het lokale nieuws uit Zuidoost. De klacht is goedgekeurd.
a WEKEN weer geen echo ontvangen;is toch belangrijk voor plaatselijk nieuws uit zuidoosr
wanneer ik ELKE week de echo mag ontvangen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM