Mijn Klacht:
al weken geen echo ontvangen
Gewenste Oplossing:
graag de krant ontvangen
Een klant van De Echo Amsterdam heeft gemeld dat zij al wekenlang geen exemplaar van het magazine 'Echo' heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het probleem bestaan. De klacht is goedgekeurd.
al weken geen echo ontvangen
graag de krant ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM