Klacht: De condooms beginning gratis.. eindigd op jaren language maandelijks €5,95

op 19 juli 2017 over Online Product Service in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Jaren geleden een keer gratis condooms besteld.
Nu jaren later maandelijks €5,95 nog steeds afgeschreven.
Kan geen site of contact nummer vinden om het stop te zetten.

Gewenste Oplossing:

Dat het niet meer van me rekening af geschreven word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Product Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Online Product Service

Heeft op 21 juli 2017 om 12:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Saskia Huizer,

Hierbij hebben wij u afgemeld voor eventuele vervolgzendingen. U zult vanaf nu geen zendingen meer ontvangen, en er zal geen geld meer van uw rekening worden afgeschreven.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u vragen hebben, kunt u altijd gerust contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Online Product Service

Heeft op 23 juli 2017 om 08:43 geantwoord

Nog niet.. vind het schandalig dat je de site of contact nummer nergens kan vinden...en ze troggelen al jaren geld van je af..

Alle klachten die gemeld zijn door Frasje