Klacht: De cassis Kong strong smaakt zuur

Bruudmitch op 10 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 10-02-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie geboden: Ik betreur het voorval enorm en stuur dit direct door naar onze kwaliteitsafdeling. Zij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Uiteraard kun je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 februari 2020

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de smaak van de Kong Strong cassis van Lidl, waarbij meerdere blikjes zuur smaakten. Na ongeveer tien blikjes in twee maanden te hebben geprobeerd, heeft de klant besloten om de klacht in te dienen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb nu in de laatste 2 maanden al zo’n blikje of 10 gehad die echt totaal zuur smaakte als ik hem openende bij de eerste paar dacht ik nou ja die gooi ik wel weg maar nu vind ik het wel veel worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik gecompenseerd wordt voor de 10 blikjes die ik heb moeten weggooien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 10 februari 2020 om 13:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Bruudmitch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer