Klacht: Voedselvergiftiging

annedirkson op 04 december 2017 over de Broodzaak in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 4 december 2017

Een klant heeft voedselvergiftiging opgelopen na het consumeren van een broodje filet Americain van de Broodzaak in Leiden. De klant ervaart deze situatie als onbehoorlijk en onacceptabel.

Mijn Klacht:

Vrijdag heb ik door een broodje filet Americain van de Broodzaak op Leiden C drie dagen lang voedselvergiftiging gekregen. Dat is volstrekt onbehoorlijk en onacceptabel

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag betere controles willen om dit te voorkomen in de toekomst en een fikse compensatie in de vorm van min meermaals gratis koffie. Broodjes hoef ik hier niet meer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM