Mijn Klacht:
Beste, Nou heb ik een tijdje terug een klacht ingediend ivm een personeelslid in de Broodzaak te Utrecht CS.
Keurig een schrijven gehad dat de desbetreffende persoon aangesproken gaat worden en heel aardig heb ik een tegoedbon gehad.
Die heb ik nu al een tijdje in de tas zitten, maar vandaag dacht ik kom laat ik hem eens inwisselen.
Ik pak een broodje en een fles, blijf keurig binnen het bedrag, ga naar de kassa en wat schetst mijn verbazing?
Ik kon de bon niet inleveren, want maandag wordt pas de kassa omgebouwd dus pas vanaf dinsdag kan ik de bon inwisselen.
Best wel weer een afknapper en wederom bij de zaak op Utrecht CS.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag uitleg krijgen hoe dit kan?


