Mijn Klacht:
Ik kom regelmatig bij de broodzaak voor een caramel cappuccino maar deze keer kreeg ik een bak sloot water. Het leek echt nergens op de caramel krullen die smolten niet eens en melk schuim was ver te zoeken. Ik heb de koffie dus gewoon weg kunnen gooien. Ik had ook er gevoel dat de dame achter de kassa er niet veel zin in had want vond het leuker om met de schoonmaakster te dollen en op de kassa te leunen. Kortom ik ben even klaar met een koffie van jullie.
Gewenste Oplossing:
Als de koffie gewoon goed warm is en de cappuccino ook echt cappuccino is, zoals ik gewend ben bij jullie.
