Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een pakje noten gekocht bij de broodzaak en voelde mij opeens niet zo lekker. Blijkbaar was het al 2 maanden over de datum…
Gewenste Oplossing:
Als je krijgt waar je voor betaald
Een klant heeft een pakje noten gekocht bij de Broodzaak, maar ontdekte later dat het product al twee maanden over de houdbaarheidsdatum was. Dit leidde tot gezondheidsklachten bij de klant.
Ik heb vandaag een pakje noten gekocht bij de broodzaak en voelde mij opeens niet zo lekker. Blijkbaar was het al 2 maanden over de datum…
Als je krijgt waar je voor betaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM