Mijn Klacht:
Muffin gekocht die over de datum was, kon niet terug omdat ik in de trein zit. Ik vond hem al droog en heb nu last van me maag. Ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug krijg.
Een klant van de Broodzaak heeft een muffin gekocht die over de datum was en kon deze niet retourneren omdat hij in de trein zat. De klant beschrijft de muffin als droog en meldt nu maagklachten, met een verzoek om terugbetaling.
Muffin gekocht die over de datum was, kon niet terug omdat ik in de trein zit. Ik vond hem al droog en heb nu last van me maag. Ik wil mijn geld terug.
Als ik het geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Broodzaak
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Broodzaak nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM