Mijn Klacht:
Muffin gekocht die over de datum was, kon niet terug omdat ik in de trein zit. Ik vond hem al droog en heb nu last van me maag. Ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Broodzaak heeft een muffin gekocht die over de datum was en kon deze niet retourneren omdat hij in de trein zat. De klant beschrijft de muffin als droog en meldt nu maagklachten, met een verzoek om terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
