Mijn Klacht:
De winkel gaat om 19:00 dicht, maar om 18.45 hebben ze al geen koffie meer. Lekker bezig.
Gewenste Oplossing:
Ze moeten gewoon tot sluit koffie kunnen bieden.
Shaanu op 18 januari 2020 over de Broodzaak in de categorie Bakker
Een klant van de Broodzaak ervaart dat er om 18.45 uur geen koffie meer beschikbaar is, terwijl de winkel pas om 19.00 uur sluit. Dit wordt als teleurstellend ervaren.
De winkel gaat om 19:00 dicht, maar om 18.45 hebben ze al geen koffie meer. Lekker bezig.
Ze moeten gewoon tot sluit koffie kunnen bieden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM