Klacht: Onmogelijk om koffie tot sluitingstijd te krijgen.

Shaanu op 18 januari 2020 over de Broodzaak in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 18 januari 2020

Een klant van de Broodzaak ervaart dat er om 18.45 uur geen koffie meer beschikbaar is, terwijl de winkel pas om 19.00 uur sluit. Dit wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

De winkel gaat om 19:00 dicht, maar om 18.45 hebben ze al geen koffie meer. Lekker bezig.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten gewoon tot sluit koffie kunnen bieden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM