Mijn Klacht:
Op 14/4 broodje Rheinlandham genomen. Gelaas bleek deze belegd met 2 plakjes gewone ham. Gekocht op station Sloterdijk.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als je krijgt waar je voor betaalt. Op een banquet gezond zitten al 3 plakken ham.
Op 14 april kocht de klager een broodje Rheinlandham bij de Broodzaak op station Sloterdijk. Het broodje bleek echter belegd met twee plakjes gewone ham in plaats van de verwachte belegging.
Op 14/4 broodje Rheinlandham genomen. Gelaas bleek deze belegd met 2 plakjes gewone ham. Gekocht op station Sloterdijk.
Tevreden als je krijgt waar je voor betaalt. Op een banquet gezond zitten al 3 plakken ham.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM