Mijn Klacht:
ik vroeg om een capucino maar ik vind het altijd veel lekkerder om het altijd op te drinken in de trein in plaats van op het station. Dus tijdens het wachten op mijn trein drink ik het nog niet. En wanneer ik in de trein zit is de schuim weggezakt en zie ik dat er minder dan de helft melk in mijn bakje koffie zit. Hiermee ben ik teruggegaan heb mijn verhaal verteld en kreeg ik een nieuwe bakje koffie alleen nu ben ik het echt zat want het is altijd het zelfde verhaal. Dit vind ik wel echt jammer.
Gewenste Oplossing:
Als er gewoon een standaard ml melk in een cappucino gaat. Bijvoorbeeld dat er met een maatbeker word gewerkt dat er zeker van word uitgegaan dat het klopt. Dit was maar een tip maar hoeft niet zo te zijn. Personeel ben ik dit namelijk wel zat. Telkens terug gaan voor een lege bakje koffie.
