Klacht: Haar in broodje en werken zonder handschoentjes

Flub op 19 april 2017 over de Broodzaak in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 19 april 2017

Een klant van de Broodzaak in Almere heeft een klacht ingediend over de hygiëne tijdens het bereiden van broodjes. De kassamedewerker droeg geen handschoenen en krabde aan haar hoofd voordat ze het broodje belegde, wat leidde tot de ontdekking van een zwarte haar in het broodje, waardoor de klant het broodje moest weggooien.

Mijn Klacht:

Broodje gekocht bij de broodzaak in Almere. Het meisje achter de kassa nam contant geld aan en krabde op haar hoofd. Vervolgens gaat ze verder met broodjes beleggen. wat maakt dat er geen handschoentjes gedragen worden? Was niet erg bevordelijk voor mijn eetlust. Paar happen van mijn broodje genomen, blijkt er een zwarte haar in m’n broodje te zitten. Broodje weg moeten gooien, zonde van mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Hygiene voorop, handschoentjes aan lijkt mij meer dan logisch in een zaak waar openlijk met eten gewerkt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Broodzaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Broodzaak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM