Klacht: geen opties voor veganisten meer

Moniek95 op 04 april 2019 over de Broodzaak in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 4 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste medewerker van de Broodzaak,

Vandaag kwam ik er achter dat de boule hummus van het menu is verdwenen, en dat er voor in de plek een soortgelijk broodje met ei is gekomen. Ik vind dit heel vervelend, omdat ik veganistisch eet en de boule altijd de enige optie voor me was. Natuurlijk kan ik vragen of ze het ei weglaten, maar ik heb niet altijd tijd om een broodje speciaal te laten maken, en mijn ervaring eerder is dat ik er vaak ook nog eens dezelfde prijs voor betaald als mét ei. Ik zou u willen vragen nog eens in overweging te nemen tóch weer een vegan optie aan het assortiment toe te voegen, want ik heb nét een volle stempelkaart ingeleverd en zou er ontzettend van balen (en met mij vele anderen) als ik niet meer bij jullie terecht zou kunnen.

Met vriendelijke groet,

Moniek

Gewenste Oplossing:

Wanneer de boule hummus terug komt, of een of meerdere andere vegan opties

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Broodzaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Broodzaak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM