Klacht: geen klacht maar een vraag

vdweerd op 27 oktober 2019 over de Broodzaak in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 27 oktober 2019

Een klant heeft een vraag over een mogelijk verloren rugzakje in de Broodzaak op Rotterdam Centraal Station. Het rugzakje is lichtblauw en bevat persoonlijke spullen. De klant verzoekt om informatie over het rugzakje en biedt zijn contactgegevens aan voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Ik heb vanochtend koffie gedronken in de broodzaak op Rotterdam centraal station en ben nu mijn rugzakje kwijt – misschien daar achter gelaten ? Klein lichtblauw rugzakje, inhoud: pyjama, zakje brood, toilet tasje met veel spullen, o.a. een scheerapparaat, kammetje, washandje, medicijnen. Zo ja, dan kom ik hem graag ophalen. mijn email: [email protected]
Bij voorbaat hartelijk dank,
Jan van der Weerd.

Gewenste Oplossing:

ik was verder heel tevreden over de broodzaak.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM