Noorvdw op 11 februari 2016 over de Broodzaak in de categorie Bakker
Een klant heeft op 11 februari 2016 een boterham met kipfilet gekocht bij de Broodzaak op het station van Eindhoven. De boterham bevatte onverwacht een grote hoeveelheid boter, terwijl dit normaal niet het geval is, en daarnaast ook yogonaise. Omdat de klant niet tegen boter kan, moest de boterham worden weggegooid, wat als zeer teleurstellend werd ervaren.
Vandaag(11-02-16) een boterham met kipfilet enz. Gehaald op het station van Eindhoven. Hier zit normaal nooit boter op en nu zat er een hele dikke klodder op en daarnaast ook nog yogonaise(deze hoort er wel op). Ik kan helaas niet tegen boter en heb hierdoor mijn boterham weg kunnen gooien. Enorm jammer! de boter staat ook niet bij de ingredienten op het label.
Mogelijkheid om gratis een nieuwe boterham af te halen of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Broodzaak
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Broodzaak nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
