monique oostrum op 15 juli 2017 over De Best en Partners Gerechtsdeurwaarders Hoofddorp in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft te maken met beslaglegging op zijn bankrekeningen, waardoor hij zijn vaste lasten niet kan betalen. Ondanks het indienen van alle benodigde documenten voor het berekenen van de beslagvrije voet, ontvangt hij geen berekening omdat het incassobureau ten onrechte stelt dat hij andere inkomsten heeft.
Er is beslag gelegd op mijn bankrekeningen. Kan mijn vaste lasten niet betalen . Alle gevraagde stukken opgestuurd. Voor berekenen beslag vrije voet. Mijn inkomsten bestaat uit alleen loon . Nu krijg ik geen berekening omdat ze zeggen dat ik andere inkomsten heb terwijl dat totaal niet zo is.
Eerlijkheid ivm inkomen . En dat er ruimte blijft voor de maandelijkse vaste lasten te kunnen betalen. En niet op deze manier dat ik nog meer schulden en problemen krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
