Klacht: Niet werkend product

Kevdi op 04 februari 2019 over De Bazaar Beverwijk in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 februari 2019

Een klant heeft op 25 december 2018 een massageapparaat voor nek en schouders gekocht op de Bazaar Beverwijk, maar het apparaat werkte niet. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met het bedrijf voor garantie, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen en voelt zich opgelicht.

Mijn Klacht:

Op 25 December 2018 heb ik een massage apparaat gekocht op de bazaar . Speciaal voor nek en schouders . Voor € 50,- . Ik dacht dat het wel te vertrouwd was er zat zelfs garantie op . Maar bij thuiskomst en alles te hebben gedaan wat er op de beschrijving stond deed het apparaat niets . Helemaal niets . Gelijk gebruik gemaakt van het garantie papier en geprobeerd om contact te krijgen met het bedrijf maar helemaal niets . Geen reactie of wat dan ook helemaal niets . Na een week wachten nog maar eens contact gezocht maar weer hetzelfde geen enkele reactie. Ik heb nu toch echt het idee dat ik opgelicht ben . Het leek allemaal wel goed maar ben toch voor € 50,- opgelicht op de bazaar . Ik hoop dat iemand dit leest en mij in contact kan brengen met het bedrijf die de massage apparaten heeft verkocht zodat ik mijn € 50,- terug kan krijgen .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn aankoopbedrag weer terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Bazaar Beverwijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Bazaar Beverwijk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM