Klachten over DB Schenker

Ik werd gebeld door DB Schenker dat mijn levering (een eettafel van 200 kilo) niet geleverd kon worden, omdat de trailer niet bij ons in de straat zou kunnen komen. Er komen regelmatig vrachwagens met grote trailer hier door de... Lees meer

Het bedrijf informeert niet over de levering. We spreken drie keer een andere bezorgdatum af en er komt niemand. Nadat we telefonisch contact hadden opgenomen, zei de coördinator dat de chauffeur het adres niet had gevonden. Het bord met bouwnummers... Lees meer

Schenker levert niet volgens de afgesproken afspraak ,waardoor wij een monteur de hele dag voor niets aan de zaak hebben gehouden om de krat in ontvangst te nemen. Eerst komen ze zonder aan te melden wat wel was doorgegeven , Daarna... Lees meer

Met de koerier een dagdeel afgesproken. Is niet komen opdagen, geen enkele notificatie. Lees meer

Sinds woensdag staat er een pallet wijn bij Schenker die voor mij bestemd is. Conform afspraak heeft de planning gebeld voor een leverafspraak. Ik had de wijnen dit weekend nodig. Ze zouden vrijdag ochtend bezorgd worden. Op vrijdag kreeg ik... Lees meer

Mijn ervaring met DB Schenker, Het leek een goed geregelde zaak: transport door het bedrijf DB Schenker. Van Tsjechië naar Nederland. Ruimschoots twee weken tevoren was alles kortgesloten: de laad-datum, locatie, vracht-details, totale kosten. Twee dagen voor de afgesproken laad-datum begon... Lees meer