Klacht: Datum verkeerd vakantie discounter niet bereikbaar

Viktorija97 op 07 juni 2024 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juni 2024

Een klant heeft een vakantie geboekt, maar constateert dat de bevestiging een verkeerde datum vermeldt. Ondanks herhaaldelijk proberen te bellen en het sturen van een e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van Vakantiediscounter.

Mijn Klacht:

Ik heb een vakantie geboekt alles was oké na de bevestiging e-mail blikt de datum verkeerd probeer al dagen hun te bellen e-mail gestuurd ook geen reactie

Gewenste Oplossing:

Dat ze reageren en de juiste datum wijzigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vakantiediscounter
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Viktorija97
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM