Mijn Klacht:
Ik heb problemen ondervonden met het betalen via iDeal op de website van DatingVoorOuderen.nl. Omdat ik niet kon betalen, heb ik het 3-maandelijkse bedrag handmatig overgeboekt naar een Deense bank onder vermelding van DP40721162. Echter, ik krijg bij het inloggen een bericht dat ik eerst moet betalen, terwijl ik wacht op de verwerking van mijn betaling. Ik verzoek u vriendelijk om mijn betaling te bevestigen en mij toegang te geven tot mijn account, zodat ik gebruik kan maken van de diensten.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik een bevestiging van mijn betaling en toegang tot mijn account, ook terwijl de betaling nog verwerkt wordt.
