Klacht: dode lijn

ruudts op 29 juli 2017 over DAP Spierdijk in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Artsen
Status Open
Datum 29 juli 2017

Een klant van DAP Spierdijk uit zijn onvrede over de herhaaldelijke problemen met de telefonische bereikbaarheid van de dierenartsenpraktijk. Hij benadrukt dat een dierenartsenpraktijk 24/7 bereikbaar moet zijn en is gefrustreerd over de dode lijn.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer weer een dode lijn.
Als dierenartsenpraktijk moeten we permanent bereikbaar zijn ! 24/7 !!

Ben het zat

Gewenste Oplossing:

als ik ook in het weekend de helpdesk kan bellen om het op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DAP Spierdijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DAP Spierdijk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM