Mijn Klacht:
Voor de zoveelste keer weer een dode lijn.
Als dierenartsenpraktijk moeten we permanent bereikbaar zijn ! 24/7 !!
Ben het zat
Gewenste Oplossing:
als ik ook in het weekend de helpdesk kan bellen om het op te lossen.
Een klant van DAP Spierdijk uit zijn onvrede over de herhaaldelijke problemen met de telefonische bereikbaarheid van de dierenartsenpraktijk. Hij benadrukt dat een dierenartsenpraktijk 24/7 bereikbaar moet zijn en is gefrustreerd over de dode lijn.
Voor de zoveelste keer weer een dode lijn.
Als dierenartsenpraktijk moeten we permanent bereikbaar zijn ! 24/7 !!
Ben het zat
als ik ook in het weekend de helpdesk kan bellen om het op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DAP Spierdijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DAP Spierdijk nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM