Klacht: viezigheid in mijn potje kaas

Annie Swinnen op 28 juni 2015 over Danone in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Danone has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Danone
Status Open
Datum 28 juni 2015

Een consument heeft een potje kaas van Danone geopend en ontdekte een zwart voorwerp op de bodem. Ondanks het kopen van drie potjes, heeft de consument besloten deze niet meer te consumeren vanwege de onhygiënische situatie. De consument heeft foto's van het voorwerp meegestuurd.

Mijn Klacht:

Ik doe een potje kaas van Danone met ananas open en wilde het omroeren. Bij de eerste schep zag ik dat er iets zwart op de bodem lag. Ik heb het eruit gehaald waarvan ik jullie hier foto’s toestuur.
Spijtig genoeg had ik drie potjes gekocht, maar zal deze niet meer opeten.
Als er iets is waar ik niet tegen kan is het wel zo’n viezigheid. Dat wijst op weinig hygiëne, niet?

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat zoiets niet kan en weet niet of ik nog iets van Danone ga kopen.
Jullie zullen me wel echt moeten overtuigen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Danone over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM