Terug

Klacht: Huttenkase

Ria 123 op 01 juli 2021 over Danone in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds de huttenkase in ern nieuwe verpakking zit is ook de smaak veranderd en niet ten goede. De structuur voelt heel naar in je mond en is erg plakkerig ik vind hem ronduit vies. Heb 3x gekocht en 2x weggegooid best zonde. Wij aten het vaak en graag maar deze ………brrrrr.
Opzoek naar een ander merk dus best jammer

Gewenste Oplossing:

Als de oude smaak en structuur terug komt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Danone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Danone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Danone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Danone

Heeft op 05 juli 2021 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Ria 123

Heeft op 05 juli 2021 om 16:55 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Dit is geklets want ik had het vooral over de structuur het is nu net of iemand het heeft voorgekauwd en terug gespuugd heeft , en daar hoor ik niets van

Bericht van Danone

3 jaren geleden - Geachte mevrouw Moerkerk, Naar aanleiding van uw reacties hebben wij geprobeerd telefonisch contact met u te hebben. Helaas is het genoteerde telefoonnummer niet correct. Vriendelijk vragen wij u om een reactie op de mail van 6 juli die wij naar u gestuurd hebben (gestuurd vanaf Danone). Zodat wij uw melding verder in behandeling kunnen nemen, kunnen rapporteren aan de kwaliteitsafdeling. Danone Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door Ria 123
Meld uw Klacht over Danone
Zo werkt het