Klacht: dames shirt

danielleschellen op 20 juli 2015 over Mybrand in de categorie ICT

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mybrand
Categorie ICT
Status Open
Datum 20 juli 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over een shirt van Mybrand dat na de derde wasbeurt op handwas 30°C beschadigd is geraakt. De letters zijn aan elkaar geplakt en er zijn stukjes losgekomen, wat de klant onacceptabel vindt gezien de korte gebruiksduur van twee weken. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb nu voor de 3e keer mijn mybrand shirtje gewassen. Netjes op handwas 30°C vandaag wou ik het shirtje uit de wasmachine halen om het te laten drogen aan een hanger. Al mijn letters zijn aan elkaar geplakt en nu zijn er dus stukjes af en zit het los. Zelf vind k dat niet kunnen als je een shirtje net 2 weken hebt en voor de 3e keer hebt gewassen. Geen idee wat ik nu dus moet doen. Het gaat over het witte shirt met roze letters ‘my brand on my bitches’

Gewenste Oplossing:

Zelf zou ik mijn geld terug willen of een nieuw shirt willen uitzoeken, niet dezelfde want ben bang dat mij dan weer hetzelfde gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mybrand

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mybrand nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nog steeds helemaal niks gehoord van MyBrand. Heb ook al een mail gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM