mdevanbeek op 24 februari 2019 over Dakcontrol in de categorie Aannemers
Een klant van Dakcontrol meldt dat na het vegen van de schoorsteen deze nu verstopt is, wat heeft geleid tot roet in de kamer en keuken. De situatie heeft geleid tot onvrede over de geleverde service.
ze kwamen de schoorsteen vegen en nu zit hij verstopt en heel de kamer en keuken onder het roet
als ze de schoorsteen onnieuw vegen en alle roet verwijderen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
