Klacht: plaatsen vogelverwering

Henk Calis op 17 maart 2021 over Dakcontrol in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dakcontrol
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant van Dakcontrol heeft geklaagd over het niet volledig plaatsen van vogelverwering onder de dakpannen, ondanks de belofte dat dit noodzakelijk was om schade aan de dakisolatie te voorkomen. De opdracht omvatte het aanbrengen van vogelverwering op het gehele dak, maar slechts een deel is uitgevoerd.

Mijn Klacht:

De heren vertelde mij dat als er geen vogelverwering onder mijn dakpannen geplaats zouden worden dat het dakisolatie kapot zouden gaan. Zij hebben een gedeelte vogelverwering onder de dakpannen geplaats en een gedeelte niet, dat was wel de opdracht.

Gewenste Oplossing:

Als alle vogelverwering onder het dak is geplaatst waarvoor ik heb betaald.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM