Klacht: afspraak afzeggen lukt niet bedrijf onbereikbaar!

Viotti op 04 oktober 2023 over Dakcontrol BV in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 oktober 2023

Een klant van Dakcontrol BV heeft moeite met het afzeggen van een afspraak voor het reinigen van goten. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar, waardoor de klant vreest dat de afspraak niet geannuleerd zal worden.

Mijn Klacht:

Vandaag wo. 4-10-2023 kwam iemand aan de deur voor goten reinigen. afspraak gemaakt voor
volgende week woensdagmiddag 11-10 2023. na lezen reviews geprobeerd afspraak af te zeggen.
telefoonnummers zijn of afgesloten of geven een bandje dat je de eerstvolgende bent die geholpen wordt. Nooit dus. Via mail naar [email protected] bericht gestuurd en via hun website formulier. ben bang dat ik niets terug hoor en ze volgende week voor mijn deur staan.

Gewenste Oplossing:

bericht dat afspraak gecanceled is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dakcontrol BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dakcontrol BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Viotti
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM