Moonen68 op 10 september 2018 over DailyHealthshop.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant heeft zes dagen geleden een bestelling geplaatst bij DailyHealthshop.nl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan informatie en de vertraging van de levering.
Ik heb 6 dagen geleden iets besteld en daarna niets meer vernomen van hen,
Als de bestelling deze week geleverd wordt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
