Mijn Klacht:
Prijs gewonnen, maar kan niet op de website komen.
Gewenste Oplossing:
Een link naar de pagina.
Een klant van de BankGiro Loterij heeft een prijs gewonnen, maar ondervindt problemen bij het inloggen op de website om de prijs te claimen. Ondanks herhaalde pogingen blijft toegang tot de site uit. De klacht is goedgekeurd.
Prijs gewonnen, maar kan niet op de website komen.
Een link naar de pagina.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM