Klacht: Dagcode

Yfke Jepma op 28 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 28 oktober 2014

Een abonnee van de Volkskrant heeft geen krant ontvangen en kon de Dagcode niet invullen, ondanks een ontvangen sms met een link naar de dagkrant. Dit leidde tot frustratie bij de abonnee, die teleurgesteld is over het ontbreken van een oplossing.

Mijn Klacht:

Geen krant ontvangen. Na sms met link dagkrant. Volkskrant nergens een mogelijkheid om de Dagcode in te vullen. Dus geen krant vandaag. Balen!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag nog de fysieke krant ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM