Een deelnemer van de Postcode Loterij heeft een prijs gewonnen voor een 'Dag je weg', maar kan de ontvangen code niet gebruiken omdat er wordt aangegeven dat deze al is gebruikt. De klager vraagt om advies over hoe verder te gaan om de prijs te ontvangen.
HEB EEN PRIJS GEWONNEN VOOR EEN DAG JE WEG KRIJG EEN CODE VAN JULLIE MAAR KAN DE CODE NIET GEBRUIKEN WANT ER WORDT GEZEGD DAT DIE AL GEBRUIKT IS HEB DIE CODE ALLEEN MAAR INGEVULD EN VERDER NIET DE CODE IS XHHNAX56T.WAT MOET IK VERDER DOEN OM MIJN PRIJS IN ONTVANGST TE NEMEN.
ALS IK DE CODE GOED KAN GEBRUIKEN
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
