Een klant van Daallin B.V. meldt dat er lekkage is ontstaan aan zijn dak door trillingen tijdens rioolwerkzaamheden aan de Havenstraat in Monster. Zowel de uitvoerder als de gemeente wijzen elkaar aan als verantwoordelijk, terwijl de klant meerdere keren heeft geprobeerd de uitvoerder op de trillingen aan te spreken, zonder resultaat.
Daallin B.V. is uitvoerder van rioolwerkzaamheden aan de Havenstraat in Monster. Door trillingen is een lekkage ontstaan aan ons dak. De uitvoerder wijst naar de gemeente de gemeente weer naar de uitvoerder. Tijdens de werkzaamheden heb ik de uitvoerder op straat diverse keren aangesproken op de enorme trillingen, deze had geen zin en aandacht om er op in te gaan
Expert om de lekkage de beoordelen. Herstel van de lekkage
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
