Klacht: terugbetaling

soms op 30 juli 2014 over CVZ in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CVZ has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf CVZ
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 30 juli 2014

Een klant van CVZ heeft een eindafrekening ontvangen en vraagt zich af wanneer hij zijn terugbetaling kan verwachten, aangezien hij geen reactie krijgt via WhatsApp en niet kan bellen. Hij uit zijn frustratie over de lange wachttijd voor het terugkrijgen van zijn geld, terwijl betalingen direct moeten worden gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een eindafrekening gekregen zoals vele mensen hieronder. Het is alweer een tijd terug dat ik alle papieren ingevuld terug moest sturen. Via Whatsapp Word je gewoon genegeerd. Bellen kan ik niet door omstandigheden €. Dus vraag mij af wanneer kan ik mijn geld verwachten? Want als ik moet betalen moet dat direct anders heb je andere problemen. Maar als je geld terug moet krijgen kan je wAchten totdat je een ons weegt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld en zo snel mogelijk aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CVZ over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM