Terug

Klacht: zonder toestemming maanden lang 12,95 van m rekening afgeschreven!

mansurmardanyar op 30 juni 2021 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 30 juni 2021

Een klant van Cvster.nl heeft ontdekt dat er zonder toestemming gedurende enkele maanden 12,95 euro van zijn rekening is afgeschreven, na een eenmalige betaling van 2,95 euro voor het maken van een cv. De klant stelt dat het bedrijf valse advertenties plaatst door te beweren dat het om een gratis account gaat en heeft screenshots gemaakt ter ondersteuning van zijn klacht, die hij voorlegt aan zijn advocaat.

Mijn Klacht:

Zoals velen hier, eenmalig een cv gemaakt voor 2,95. Nu ben ik er achtergekomen dat dit bedrijf al 145 heeft afgeschreven van mij rekening zonder dat ik daar machtiging voor heb gegeven. Ook staat er in je account dat het om een gratis account gaat, ook als je je account wilt verwijderen is geven ze aan dat je je account gratis mag behouden. Dit is ten eerste al vals adverteren. Ik heb er screenshots van gemaakt en ik ga het naar mijn advocaat sturen.

Gewenste Oplossing:

ik wil alles terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mansurmardanyar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cvster.nl

Alle klachten over Cvster.nl →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Cvster.nl
Zo werkt het