Mijn Klacht:
ik had het zelfde probleem zonder toestemming en bericht 12,95 afschrijven.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb 12,95x 12 prijzig voor een gratis cv
Klacht: zonder toestemming 12,95 afschrijven
roel weijers op 17 augustus 2020 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Cvster.nl heeft een klacht ingediend over een ongeautoriseerde afschrijving van 12,95 euro. De klant geeft aan dat dit bedrag zonder toestemming en zonder voorafgaande communicatie is afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
