Klacht: Zomaar geld afgeschreven

Emre Demirkol op 15 april 2021 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Cvster.nl
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 15 april 2021

Een klant van Cvster.nl meldt dat er zonder toestemming 12,99 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij slechts eenmalig 3 euro had betaald. De klant overweegt om aangifte te doen bij de politie vanwege deze onrechtmatige afschrijving.

Mijn Klacht:

Ik heb eenmalig 3 euro betaald opeens 12,99 vanme rekening af ik ga dit melden bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cvster.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cvster.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emre Demirkol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM