m.beks op 08 mei 2019 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten
Een klant van Cvster.nl heeft eenmalig een cv aangevraagd, maar stelt dat er nooit een machtiging is gegeven voor maandelijkse afschrijvingen. Desondanks wordt er elke maand 12,95 euro afgeschreven door Premium CV, wat de klant als onterecht beschouwt.
ik heb eenmalig een cv aangevraagd en gekregen maar nooit een machtiging gegeven voor maandelijkse afschrijving en toch schrijft premium cv iedere maad 12.95 af van mijn rekening scofterig is dit.
teru betaling van al mijn maandelijkse betalingen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
