Carooltje op 21 augustus 2019 over Cvster.nl in de categorie Internet Diensten
Een klant van Cvster.nl heeft ontdekt dat er al maandenlang onterecht een bedrag van 12,95 euro per maand wordt geïncasseerd. De klant beweert nooit toestemming te hebben gegeven voor een abonnement en beschouwt deze gang van zaken als oplichterij.
Cv ster incasseert al maanden een maandelijks bedrag van 12,95. Stom dat ik daar nu pas achterkom, maar hopelijk niet te laat. Ik heb nooit toestemming gegeven om een abonnement aan te gaan. Wat een oplichterij.
Wanneer alles is terugbetaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
